নিয়ম ও শর্তাবলী

77 bd (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেমের সুবিধা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77 bd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সামগ্রীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

77 bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী স্বীকার করেছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

77 bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আবাসস্থল: আপনাকে এমন একটি দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• পরিচয় যাচাই: অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য আপনাকে সঠিক ও বৈধ পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট) প্রদান করতে সক্ষম হতে হবে।
• মানসিক সক্ষমতা: আপনাকে সম্পূর্ণ মানসিক সুস্থতায় এবং নিজের ইচ্ছায় এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করতে হবে।
• একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

77 bd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিবন্ধন ফর্মে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত তথ্য: আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বাসস্থানের ঠিকানা সঠিকভাবে প্রদান করুন। এই তথ্যগুলো পরবর্তী পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় ব্যবহার করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

তথ্য আপডেট: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর, ঠিকানা) অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপডেট করুন। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে পেমেন্ট সমস্যা বা যাচাইকরণ বিলম্বের জন্য 77 bd দায়ী নয়।

অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা: টানা ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সংরক্ষিত থাকবে এবং পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে পুনরায় সক্রিয় করা যাবে।

77 bd বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। আমরা নিয়মিতভাবে নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করার চেষ্টা করি।

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া: উইথড্রয়াল অনুরোধ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই (KYC) সম্পন্ন হতে হবে। যাচাই না হওয়া অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না। উইথড্রয়ালের পরিমাণ অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত পাঠানো হবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।

লেনদেন ফি: 77 bd সাধারণত কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না। তবে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীরা নিজস্ব ফি চার্জ করতে পারে যা 77 bd-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

77 bd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ উৎসব অফার (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস, BPL মৌসুম)। প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য।

ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সেই বোনাসের বিবরণ পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

• বোনাস গ্রহণ করার পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• বোনাস অফারগুলো একে অপরের সাথে যোগ করা যাবে কিনা তা প্রতিটি অফারের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• 77 bd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস কেবলমাত্র যোগ্য ব্যবহারকারীদের দেওয়া হবে — যোগ্যতার মানদণ্ড প্রতিটি অফারে বর্ণিত থাকবে।

77 bd ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য:

• সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধন ও যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সবসময় সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করুন।
• অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• দায়িত্বশীল গেমিং: নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থেকে গেমিং উপভোগ করুন। গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• আইন মেনে চলা: আপনার বাসস্থানের দেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলুন।
• নিয়মিত পর্যালোচনা: এই শর্তাবলীর যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপডেট থাকার জন্য নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।
• প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা: প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমে বিঘ্ন ঘটায় এমন কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করবেন না।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সম্মান: অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি শ্রদ্ধাশীল আচরণ করুন এবং কোনো প্রকার হয়রানি বা অপব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 77 bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ ণরূপে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক কার্যক্রম: যেকোনো ধরনের প্রতারণা, জালিয়াতি বা অন্যায় সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্যের অ্যাকাউন্ট দিয়ে গেমিং করা বা নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া।
• বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অ্যালগরিদম ব্যবহার করে গেমে অংশগ্রহণ করা।
• সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের সার্ভার, ডেটাবেস বা অন্য অবকাঠামোতে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন, যাচাইকরণ বা যেকোনো প্রক্রিয়ায় মিথ্যা বা জাল নথি প্রদান।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত লঙ্ঘন করে বা প্রতারণামূলকভাবে বোনাস সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা।

77 bd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ বলে প্রমাণিত হলে।
• অ্যাকাউন্টে প্রতারণামূলক বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা অপ্রাপ্তবয়স্কতার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ পাওয়া গেলে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যদি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অনুমোদিত পরিমাণ নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে আমাদের সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করুন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় এ সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন।

আপিল প্রক্রিয়া: যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট ভুলভাবে স্থগিত করা হয়েছে, তাহলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করে আপিল করতে পারবেন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার আপিল পর্যালোচনা করব।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা: 77 bd প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। তবে আমরা সর্বদা যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করি।